Умови використання Voithos AI

Останнє оновлення: 21 серпня 2026 року

Вітаємо у Voithos AI. Ці Умови використання («Умови») регулюють використання вами платформи Voithos AI («Сервіс»), що належить ТОВ «КЛЕВЕРСТАФ», що зареєстрована в Україні.

Контактна інформація

Email: support@voithos.ai

Тел: +38 050 7851234

Юридична особа: ТОВ «КЛЕВЕРСТАФ»

Код ЄДРПОУ 39239767

вул. Новомостицька, буд. 25, оф. 2, м. КИЇВ, 04084, Україна

IBAN рахунок: UA623052990000026001014904462 в АТ КБ «Приватбанк»

МФО 305299

ІПН 392397604633

Є платником податку на прибуток на загальних підставах

1. Опис Сервісу

Voithos AI є помічником для онлайн-зустрічей на основі штучного інтелекту, призначеним для автоматизації транскрибування, узагальнення та організації зустрічей.

Сервіс підключається до ваших календарів, щоб знаходити майбутні зустрічі, та приєднується до них як віртуальний учасник для запису й аналізу зустрічей.

2. Облікові записи користувачів і доступ до календаря

Для забезпечення основної функціональності Voithos AI потребує доступу лише для читання до ваших календарів Google, Microsoft або Apple.

Цей доступ використовується виключно для:

  • визначення назв зустрічей, часу їх проведення та списку учасників;
  • отримання URL-адрес зустрічей (наприклад, Zoom, Google Meet, MS Teams), щоб бот міг приєднатися до них.

3. Обробка та зберігання даних

  • Аналіз за допомогою ШІ: Voithos AI використовує сучасні мовні моделі, зокрема Gemini 3.1 Flash Lite, для створення підсумків і транскрипцій зустрічей.
  • Місце зберігання: усі відеозаписи та дані зберігаються у захищеному хмарному середовищі, розташованому у Варшаві, Польща.
  • Політика зберігання:
    • Відеозаписи: зберігаються протягом 365 днів, після чого автоматично видаляються.
    • Транскрипції та підсумки: зберігаються безстроково, доки користувач їх не видалить.
  • Контроль користувача: ви зберігаєте повний контроль над своїми даними. Ви можете в будь-який момент видалити окремі записи або весь свій обліковий запис через налаштування Сервісу.

4. Підписка та оплата

Доступні наступні тарифні плани:

  • Безкоштовний тариф: 5 зустрічей на місяць без оплати.
  • Early Birds: 8 доларів США на місяць за одного користувача. Тариф доступний для перших 50 користувачів і діє протягом 6 місяців.
  • Стандартна ціна: 10 доларів США на місяць за одного користувача.

При оплаті за 6 місяців або 1 рік, ціна менше, згідно таблиці:

Оплата за кожного користувачаУ перерахунку на місяцьЗа період
Помісячно$10$10
6 місяців$9$54
За 1 рік$8$96

Способи оплати. Оплата тарифних планів здійснюється одним із наступних способів:

  • банківською платіжною карткою (Visa/Mastercard) через платіжну систему;
  • банківським переказом на розрахунковий рахунок Компанії.

Доступ до оплаченого функціоналу Сервісу надається (активується) одразу після зарахування коштів. Оскільки Сервіс є програмним забезпеченням, що надається дистанційно (SaaS), фізична доставка товару не передбачена; умови «доставки» полягають у наданні онлайн-доступу до Сервісу за обліковим записом користувача.

Повернення коштів. Повернення коштів можливе у таких випадках:

  • дострокове розірвання оплаченого річного плану — кошти повертаються на пропорційній основі, за фактично невикористаний період підписки;
  • оплачені, але не зареєстровані (не активовані) місця/облікові записи користувачів.

В усіх інших випадках кошти поверненню не підлягають.

Порядок повернення коштів:

  1. Клієнт звертається до служби технічної підтримки Voithos AI із запитом на повернення коштів.
  2. Заявка розглядається протягом 5 (пʼяти) робочих днів з моменту звернення.
  3. У разі виконання зазначених вище умов Компанія розраховує суму повернення (на пропорційній основі) та здійснює переказ коштів на рахунок або картку, з якої була здійснена оплата протягом 7 банківських днів.

5. Інтеграція через Model Context Protocol (MCP) та API

  • Авторизований доступ та безпека ключів: Якщо ви отримуєте доступ до Сервісу або інтегруєте його за допомогою нашого сервера Model Context Protocol (MCP), REST API чи повʼязаних ендпоінтів (зокрема через інтеграції з Anthropic Claude, AI-агентами, середовищами розробки або автоматизованими процесами), ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних, API-ключів та OAuth-токенів. Забороняється передавати токени доступу стороннім особам.
  • Дії AI-агентів та відповідальність користувача: Ви визнаєте та погоджуєтеся, що AI-клієнти або агенти, які викликають інструменти Voithos MCP, діють від вашого імені та за вашим дозволом. Будь-які операції запиту, створення, редагування або видалення даних зустрічей, підсумків, нотаток чи завдань, ініційовані через MCP-підключення, вважаються діями, вчиненими вами. Voithos не несе відповідальності за ненавмисні зміни або втрату даних, спричинені вашими промптами чи автономною роботою агентів.
  • Сторонні AI-моделі та інтерпретація даних: Незважаючи на те, що Voithos забезпечує точність транскриптів та метаданих, у разі підключення нашого MCP-сервера до сторонніх AI-платформ (наприклад, Claude), Voithos не контролює та не несе відповідальності за те, як зовнішня мовна модель інтерпретує, скорочує, генерує галюцинації чи відображає отримані дані.
  • Ліміти запитів (Rate Limits) та захист від зловживань: Для забезпечення стабільності та безпеки сервісу ми залишаємо за собою право встановлювати ліміти на кількість запитів, обмежувати швидкість або тимчасово/назавжди припиняти доступ через API/MCP у випадках аномального навантаження, автоматизованого скрапінгу, зловживань або спроб обійти захисні механізми платформи.
  • Зміни в роботі ендпоінтів: Інструменти, схеми та ендпоінти MCP можуть оновлюватися, змінюватися або виводитися з експлуатації в міру розвитку протоколу та продукту. Ми докладаємо зусиль для збереження зворотної сумісності та завчасного інформування про критичні зміни.

6. Інтелектуальна власність

ТОВ КЛЕВЕРСТАФ зберігає всі права на програмне забезпечення та брендинг Сервісу.

Користувачі зберігають право власності на свій контент зустрічей, включно із записами та транскрипціями.

7. Обмеження відповідальності

Voithos AI надається «як є».

ТОВ КЛЕВЕРСТАФ не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, що виникають унаслідок використання Сервісу.